Atunci când te gândești la gazele naturale pe care le folosești acasă sau în spațiul în care îți desfășori afacerea, primul nume care îți vine în minte este, probabil, cel al furnizorului de pe factură. Puțini știu însă că, în spatele fiecărei flăcări aprinse, există un alt actor esențial: distribuitorul — compania care deține și operează rețeaua fizică prin care gazele ajung efectiv la tine. În articolul de mai jos îți explicăm cine este NeoGas Grid, ce face un operator de distribuție, prin ce se deosebește de furnizor și unde operăm.
Cine este NeoGas Grid
NeoGas Grid este operator de distribuție a gazelor naturale în România, activitate reglementată de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), și parte din Premier Energy Group. Deținem și operăm rețeaua fizică prin care gazele naturale ajung la tine, în zonele noastre de concesiune.
Ce face un distribuitor de gaze naturale
În calitate de distribuitor, ne ocupăm de tot ceea ce ține de infrastructura prin care circulă gazele naturale până la locul de consum:
- operarea și mentenanța rețelei de distribuție;
- racordarea noilor consumatori la sistemul de distribuție;
- montarea, verificarea și citirea contoarelor;
- intervențiile în caz de urgență, disponibile permanent.
Un lucru important de reținut:
nu vindem gaze naturale și nu emitem facturi de furnizare. Acestea sunt în sarcina furnizorului tău.
Distribuitor și furnizor — care este diferența
Această distincție este esențială pentru a înțelege corect cine ce rol are:
Distribuitoruldeține și operează infrastructura prin care gazele naturale ajung la utilizator. Distribuitorul nu poate fi schimbat, pentru că este determinat de zona de concesiune în care se află locul tău de consum.
Furnizorulcumpără gazele naturale și ți le vinde. El se ocupă de contractele comerciale, de oferte și de emiterea facturilor. Furnizorul poate fi schimbat gratuit, oricând, la cererea ta.
Unde operăm
Operăm o rețea de aproximativ 4.000 km, în jurul Bucureștiului, precum și în sudul și vestul țării, inclusiv în zone îndepărtate, acoperind 135 de zone de concesiune. Suntem al treilea jucător pe piața distribuției de gaze naturale din România.
Întrebări frecvente
NeoGas Grid îmi vinde gaze?
Nu. Suntem distribuitor: deținem și operăm rețeaua din zonele noastre de concesiune, prin care gazele naturale sunt livrate către tine. Gazele ți le vinde furnizorul tău.
NeoGas Grid este reglementat?
Da, activitatea noastră este reglementată de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE).
Cu ce te putem ajuta direct?
Cu tot ce ține de rețea:
racordarea la rețeaua de gaze naturale
, contoare,
verificarea și revizia tehnică
, tarifele de distribuție și intervențiile în caz de urgență.
Important —Dacă simți miros de gaze naturale: nu intra în panică; nu aprinde lumina și nu folosi aparatele electronice (televizor, cuptor cu microunde etc.) pentru evitarea accidentelor; nu aprinde focul; deschide imediat geamurile și ușile pentru a ventila încăperea și a elimina mirosul de gaz; evacuează încăperea și sună de urgență la 112 și/sau la numărul nostru de urgență (apel gratuit), tel. 0800.080.003, disponibil 24/7. Detalii suplimentare despre comportamentul corect în situații de urgență găsești pe pagina
Instrucțiuni de utilizare a gazelor naturale
.
Pentru orice întrebări legate de rețeaua de distribuție sau de procesul de racordare, echipa NeoGas Grid îți stă la dispoziție.